Formation
Nos Prestations
CONSEIL POUR LA MISE EN VALEUR DE LA PERSONNE
- Analyse de la situation sociale et professionnelle de la
personne et de ses habitudes de consommation
- Prise en compte des caractéristiques personnelles et
des attentes du client
- Recherche et propositions de solutions adaptées :
maquillages, formes et couleurs, accessoires…
- Aide à la mise en oeuvre de solutions
(automaquillage…)
LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS, SERVICES
- Argumentation sur les nouveaux produits proposés,
les services offerts et les nouveaux matériels.
- Mise en oeuvre d’actions promotionnelles des produits,
et des services.
- Animation de lieux de vente ou de journées de
promotion.
- Détermination des objectifs ou des résultats attendus
de l'animation.
- Préparation de l'animation (déroulement dans le temps,
dans l'espace, recensement des moyens et des
argumentaires).
- Mise en oeuvre de l'action d'animation commerciale.
- Bilan de cette animation.
IDENTIFICATION DES ATTENTES, MOTIVATIONS ET BESOINS DES CLIENTS
- Mise en oeuvre des moyens et d’outils
d’identification (observation, questionnement, écoute
et reformulation.)
- Formulation du diagnostic pour le conseil, la vente de
produits cosmétiques, de produits de parfumerie et de
soins esthétiques
- Vente des produits cosmétiques, des produits de
parfumerie, des services, des soins esthétiques au
client
- Sélection des produits ou des soins esthétiques
adaptés, aux attentes exprimées, aux besoins repérés.
- Explication argumentée des caractéristiques des
produits, des soins présentés
- Aide au choix des produits ou des soins esthétiques.
- Conseils pour l’utilisation des produits, pour la
périodicité des soins esthétiques
- Conclusion de la vente et encaissement
Beauty and Fashion School
